Aus RTL Shop wird Channel 21

Posted on 4. Januar 2009, 15:00, by Ingo Schnall, under Teleshopping.

Nachdem die RTL-Gruppe ihren Versuch ins Teleshopping einzusteigen endlich beendet hat, musste der RTL Shop nun auch das RTL im Namen abgeben.
Der Sender firmiert künftig unter dem Namen “”Channel 21″ oder gar “Channel 21 Shop” (aber letzteres ist vielleicht auch nur ein Übergang).

Alleine über den Namen lässt sich streiten.
Dahinter steckt sicher der Versuch, den Sender auf Programmplatz 21 zu positionieren. Hm – mir fällt da nur das Projekt “Arte auf die 8″ oder “9live” ein. Hat es hier jeweils geklappt? Nein!

Und was soll der Anglizismus? Warum nicht einfach “Kanal 21″? Ok – klingt vielleicht mehr nach Regional-TV.

Der Name “Channel 21″ lässt nun nicht mehr direkt auf einen Shoppingsender schließen. Vielleicht mit Absicht. Mal sehen was künftig neben Imagini-Mode und Woll-Pfannen über den Sender läuft.

Nun zur On-Air-Grafik.

rtlshop1

Offensichtlich wollte man die Grafik von QVC kopieren. Gut – hätte ich auch gemacht. Es gibt sicher genügend Kunden, die die drei Shoppingsender nicht auseinander halten können.
Aber warum wurde die Produktinfo auf die rechte Seite gepackt? Bis vor kurzem war es ja noch anders.
Optisch also QVC, vom Aufbau aber HSE24.

Meine Meinung: Die Grafik sollte links sein. Das Auge fällt immer erst auf die rechte Seite. Also bei QVC: auf das Produkt.
Bei HSE und jetzt auch C21 auf die Grafik – den Preis.
Aber soll nicht erst das Produkt überzeugen und dann erst der Preis.
Im Auktionsshopping ist der Preis ausschlaggebend – also Grafik nach rechts (wie früher arena-tv). Beim klassischen Shoppjng ist das Produkt im Mittelpunkt – also Grafik links. Oder etwa nicht?

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  • ihlosionen

    Bei “Pro 7 auf die 7″ hat’s geklappt – aber das ist auch ein Vollprogramm. Bei Spartensendern wird das in der Tat (und wie mehrfach historisch bewiesen) niemals funktionieren.

    Auch ich empfinde den Namen “Channel21″ als komplett missglückt. Ein Mix aus Sprachen ist immer schlecht. Englisch Channel – und dann 21 DEUTSCH ausgesprochen. Zudem bringt es zumindest eine Moderatorin dort fertig, konsequent “Jannel”, sprich: Dschännel zu sagen… Der fehlende Bezug zum Teleshopping ist in meinen Augen auch ein Fehler. Vielleicht hat man sich deshalb entschlossen, das “SHOP” zumindest im Logo stehen zu lassen. GESAGT wird es nicht. Wirkt auf mich alles ziemlich unausgegoren und wenig professionell.

    Ich kann mir auch nur einen Grund vorstellen, warum man die Grafik wieder nach rechts verschoben hat: Um einem Rechtsstreit mit QVC zu entgehen. Denn wäre die C21-Grafik ebenfalls links, könnte man wirklich kaum noch einen Unterschied feststellen. Auch so ist das schon eine dreiste, aber wenigstens gespiegelte Kopie.

    Ich bin auch gespannt, ob es wie beim letzten Re-Design wieder nur alten Wein aus neuen Schläuchen gibt, oder ob sich Channel21 auch vom Sortiment her endlich mal breiter aufstellt.

  • ihlosionen

    Bei “Pro 7 auf die 7″ hat’s geklappt – aber das ist auch ein Vollprogramm. Bei Spartensendern wird das in der Tat (und wie mehrfach historisch bewiesen) niemals funktionieren.

    Auch ich empfinde den Namen “Channel21″ als komplett missglückt. Ein Mix aus Sprachen ist immer schlecht. Englisch Channel – und dann 21 DEUTSCH ausgesprochen. Zudem bringt es zumindest eine Moderatorin dort fertig, konsequent “Jannel”, sprich: Dschännel zu sagen… Der fehlende Bezug zum Teleshopping ist in meinen Augen auch ein Fehler. Vielleicht hat man sich deshalb entschlossen, das “SHOP” zumindest im Logo stehen zu lassen. GESAGT wird es nicht. Wirkt auf mich alles ziemlich unausgegoren und wenig professionell.

    Ich kann mir auch nur einen Grund vorstellen, warum man die Grafik wieder nach rechts verschoben hat: Um einem Rechtsstreit mit QVC zu entgehen. Denn wäre die C21-Grafik ebenfalls links, könnte man wirklich kaum noch einen Unterschied feststellen. Auch so ist das schon eine dreiste, aber wenigstens gespiegelte Kopie.

    Ich bin auch gespannt, ob es wie beim letzten Re-Design wieder nur alten Wein aus neuen Schläuchen gibt, oder ob sich Channel21 auch vom Sortiment her endlich mal breiter aufstellt.

  • aka te

    dabei geht ihr davon aus, dass sich die Jungs was dabei gedacht haben. Okaaay. Für mich ist Channel 21 ein xxx-Sender: In USA, wo es eher Channel als Kanal heisst, wird man mit 21 volljährig… ein Schelm, der böses dabei denkt. Der Marketingaufwand wird bei Pro7 geringfügig höher gewesen sein.
    Eine charakterisierende Botschaft wird zumindest nicht befördert. Vielleicht wurde deswegen der Zusatz Shop daran geklebt An der Tonspur kann es nicht liegen. Dafür holpert es zu sehr.

    In der Grafik kann man das Wortungetüm nicht erkennen. Vielleicht gehört das zu einem großen Plan: Den Sender neutralisieren, die Reichweite zerfleddern und mit Infomercials vermarkten. Aber was weiß ich schon.

    Gibt es nicht ein paar Jungs aus D-Dorf in Hannover? Das könnte die vermeintliche Nähe zur QVC-Grafik erklären…

    Insgesamt drängt sich eine amateurhafte Vorgehensweise auf.

  • aka te

    dabei geht ihr davon aus, dass sich die Jungs was dabei gedacht haben. Okaaay. Für mich ist Channel 21 ein xxx-Sender: In USA, wo es eher Channel als Kanal heisst, wird man mit 21 volljährig… ein Schelm, der böses dabei denkt. Der Marketingaufwand wird bei Pro7 geringfügig höher gewesen sein.
    Eine charakterisierende Botschaft wird zumindest nicht befördert. Vielleicht wurde deswegen der Zusatz Shop daran geklebt An der Tonspur kann es nicht liegen. Dafür holpert es zu sehr.

    In der Grafik kann man das Wortungetüm nicht erkennen. Vielleicht gehört das zu einem großen Plan: Den Sender neutralisieren, die Reichweite zerfleddern und mit Infomercials vermarkten. Aber was weiß ich schon.

    Gibt es nicht ein paar Jungs aus D-Dorf in Hannover? Das könnte die vermeintliche Nähe zur QVC-Grafik erklären…

    Insgesamt drängt sich eine amateurhafte Vorgehensweise auf.

  • http://blog.1-2-3.tv/ Timo Schneider

    Ist das so mit rechts nach links?

    Normalerweise liest der Mensch von rechts nach links und daher betrachtet er alles andere eigentlich auch in dieser Reihenfolge…sprich was links steht kommt erst nach dem Produkt, oder ?

    Als E-commercler lass ich mich aber in Sachen Maskendesign gerne eines besseren belehren

  • http://www.helloingo.com/ Ingo Schnall

    Es gibt da wohl unterschiedliche Philosophien.
    Mir ist im Selbsttest einfach folgendes aufgefallen:
    Bei HSE24 fällt mein Blick immer erst auf die Grafik, bei QVC immer erst auf das “Live-Geschehen”, sprich das Produkt.

    Jetzt ist die spannende Frage: Was will man? Was soll der Zuschauer zuerst sehen?

    Ich glaube, ich werde da mal demnächst nen Experten zu Wort kommen lassen.
    Danke für die Kommentare!

  • http://www.helloingo.com Ingo Schnall

    Es gibt da wohl unterschiedliche Philosophien.
    Mir ist im Selbsttest einfach folgendes aufgefallen:
    Bei HSE24 fällt mein Blick immer erst auf die Grafik, bei QVC immer erst auf das “Live-Geschehen”, sprich das Produkt.

    Jetzt ist die spannende Frage: Was will man? Was soll der Zuschauer zuerst sehen?

    Ich glaube, ich werde da mal demnächst nen Experten zu Wort kommen lassen.
    Danke für die Kommentare!

  • E-Boy

    @ Timo Schneider:

    Ich frag mich gerade, in welchen Bundesländern man von rechts nach links liest. :-)

  • E-Boy

    @ Timo Schneider:

    Ich frag mich gerade, in welchen Bundesländern man von rechts nach links liest. :-)

  • ihlosionen

    Mir fällt da gerade noch was auf bzgl. der 21… Sollte der Zweck dieses hölzernen Namens wirklich sein, die Zuschauer dazu zu bewegen, das Ding auf Programmplatz 21 zu setzen, so haben die Verantwortlichen bei der Entscheidungsfindung keine Fernbedienung in Sichtweite gehabt. Zumindest meine geht nur von 0 bis 9… :-) Mann könnte das Teil also auch Channel 96 (passend zu Hannover) nennen, denn die Zuschauer müssten ohnehin immer zwei Zahlen eintippen. :-) Da wäre Channel 22 noch sinnvoller gewesen, da muss man wenigstens nur 2x DIESELBE Taste drücken…. :-)

    Alles Murks.

  • ihlosionen

    Mir fällt da gerade noch was auf bzgl. der 21… Sollte der Zweck dieses hölzernen Namens wirklich sein, die Zuschauer dazu zu bewegen, das Ding auf Programmplatz 21 zu setzen, so haben die Verantwortlichen bei der Entscheidungsfindung keine Fernbedienung in Sichtweite gehabt. Zumindest meine geht nur von 0 bis 9… :-) Mann könnte das Teil also auch Channel 96 (passend zu Hannover) nennen, denn die Zuschauer müssten ohnehin immer zwei Zahlen eintippen. :-) Da wäre Channel 22 noch sinnvoller gewesen, da muss man wenigstens nur 2x DIESELBE Taste drücken…. :-)

    Alles Murks.

  • Lanson

    @Ihlosionen: In Deinem ersten Beitrag bemängelst Du, dass der Name Channel21 nicht mehr auf einen Shopping-Sender schließen lässt. Ich bezweifel hier einfach mal, dass jeder Kunde weiß, was hinter der Abkürzung QVC so genau steht. Und wenn dieser Sender nicht schon längt etabliert und bekannt wäre, wüsste wahrscheinlich auch niemand, dass man bei QVC einkaufen kann.

  • Lanson

    @Ihlosionen: In Deinem ersten Beitrag bemängelst Du, dass der Name Channel21 nicht mehr auf einen Shopping-Sender schließen lässt. Ich bezweifel hier einfach mal, dass jeder Kunde weiß, was hinter der Abkürzung QVC so genau steht. Und wenn dieser Sender nicht schon längt etabliert und bekannt wäre, wüsste wahrscheinlich auch niemand, dass man bei QVC einkaufen kann.

  • Moritz Fritz

    Spannende Diskussion.
    Soweit ich nachvollziehen kann, geht aufgrund des Leseverhaltens in der westlichen Welt die Blickrichtung von rechts nach links. Also zuerst das Produkt und anschließend die in der Grafik fixierten Informationen. Was ist nun richtig, die Grafik links oder lieber rechts zu platzieren? Ich kann mich noch dunkel erinnern, dass RTL ursprünglich mit der rechts platzierten Grafik begonnen hat.
    PS Ich finde die Grafik von Channel 21 richtig gut, aufgeräumt, klar in der Struktur und sehr zielführend, das Logo ist eine Zumutung!

  • Moritz Fritz

    Spannende Diskussion.
    Soweit ich nachvollziehen kann, geht aufgrund des Leseverhaltens in der westlichen Welt die Blickrichtung von rechts nach links. Also zuerst das Produkt und anschließend die in der Grafik fixierten Informationen. Was ist nun richtig, die Grafik links oder lieber rechts zu platzieren? Ich kann mich noch dunkel erinnern, dass RTL ursprünglich mit der rechts platzierten Grafik begonnen hat.
    PS Ich finde die Grafik von Channel 21 richtig gut, aufgeräumt, klar in der Struktur und sehr zielführend, das Logo ist eine Zumutung!

  • ihlosionen

    @Lanson

    Richtig, QVC (und auch HSE24) lässt ebenso wenig ad hoc auf einen Teleshoppingsender schließen wie Channel21. Während QVC mit “Quality, Value, Convenience” und HSE24 mit “Home Shopping Europe” aber zumindest erklärbare und damit sinnvolle Abkürzungen darstellen, die auch regelmäßig on air “dechiffriert” werden, steht Channel21 auch unter der Oberfläche ohne transportierbare Identität da. Das ist in meinen Augen schon ein Unterschied.

    Ich vermute auch, dass man deshalb das markante “SHOP” im Logo hat stehen lassen, wenngleich der Sender laut Pressemitteilung nur “Channel21″ heißt. Dumm nur, dass durch das riesige SHOP der noch zu etablierende neue Name Channel21 im Logo derartig klein geraten ist, dass er äußerst schwierig zu lesen ist. Auf mich wirkt dieses ganze Re-Branding wie mit der heißen Nadel gestrickt. (Ein weiteres Beispiel: Der “Hit des Tages” heißt jetzt “Empfehlung des Tages”, jedoch steht online noch immer “HdT-Preis”, und auch in den Programmtafeln on air prangt das alte “Hit des Tages”-Logo.)

  • ihlosionen

    @Lanson

    Richtig, QVC (und auch HSE24) lässt ebenso wenig ad hoc auf einen Teleshoppingsender schließen wie Channel21. Während QVC mit “Quality, Value, Convenience” und HSE24 mit “Home Shopping Europe” aber zumindest erklärbare und damit sinnvolle Abkürzungen darstellen, die auch regelmäßig on air “dechiffriert” werden, steht Channel21 auch unter der Oberfläche ohne transportierbare Identität da. Das ist in meinen Augen schon ein Unterschied.

    Ich vermute auch, dass man deshalb das markante “SHOP” im Logo hat stehen lassen, wenngleich der Sender laut Pressemitteilung nur “Channel21″ heißt. Dumm nur, dass durch das riesige SHOP der noch zu etablierende neue Name Channel21 im Logo derartig klein geraten ist, dass er äußerst schwierig zu lesen ist. Auf mich wirkt dieses ganze Re-Branding wie mit der heißen Nadel gestrickt. (Ein weiteres Beispiel: Der “Hit des Tages” heißt jetzt “Empfehlung des Tages”, jedoch steht online noch immer “HdT-Preis”, und auch in den Programmtafeln on air prangt das alte “Hit des Tages”-Logo.)

  • Moritz Fritz

    Bei uns vermeiden wir bewusst den Begriff Shop. Ich denke, es ist strategisch richtig, dem Zuschauer zu vermitteln, dass sie bei uns Ideen finden und wir uns nicht als Shop darstellen. RTL SHOP hat es bewiesen, dass die transportierte Identität, eine Shoppingplattform zu sein nicht unbedingt funktionieren muss.
    Ich glaube auch, dass wir nicht so besserwisserisch und überheblich auftreten sollten. Schaut Euch einfach mal an, was sich in den letzten 6 Monaten bei den Hannoveranern verändert hat. Die wirken langsam aber sicher professionell. Mal abwarten, was sich in der nächsten Zeit da tut.

  • Moritz Fritz

    Bei uns vermeiden wir bewusst den Begriff Shop. Ich denke, es ist strategisch richtig, dem Zuschauer zu vermitteln, dass sie bei uns Ideen finden und wir uns nicht als Shop darstellen. RTL SHOP hat es bewiesen, dass die transportierte Identität, eine Shoppingplattform zu sein nicht unbedingt funktionieren muss.
    Ich glaube auch, dass wir nicht so besserwisserisch und überheblich auftreten sollten. Schaut Euch einfach mal an, was sich in den letzten 6 Monaten bei den Hannoveranern verändert hat. Die wirken langsam aber sicher professionell. Mal abwarten, was sich in der nächsten Zeit da tut.

  • ihlosionen

    @Moritz Fritz

    Ihr VERMEIDET bewusst den Begriff SHOP? Warum besteht dann das Logo zu 80% aus genau diesem Wort? Wie kann man sich nicht als Shop darstellen wollen (wenngleich man einer ist) und gleichzeitig dem Begriff im Logo, also dem primären CD-Element, ein so großen Platz einräumen? Widerspricht sich das nicht allzu deutlich? Und warum überhaupt will Channel21 nicht als Shop wahrgenommen werden? Was verstehe ich an dieser Strategie nicht?

    Wenn also “Ideen” anzubieten die neue Marschrichtung ist, ist ja keine schlechte Sache (QVC’s Claim lautet “Ideen für mich!”, ein Schelm, wer jetzt Böses dabei denkt :-)), warum dann nicht RICHTIG? Warum heißt das Ding dann nicht “idee tv”, “Ideen SHOP” o.ä.? (Dann hätte das SHOP im Logo auch einen Sinn. :-))

    Ich freue mich auf eine sachliche (!) Diskussion.

  • ihlosionen

    @Moritz Fritz

    Ihr VERMEIDET bewusst den Begriff SHOP? Warum besteht dann das Logo zu 80% aus genau diesem Wort? Wie kann man sich nicht als Shop darstellen wollen (wenngleich man einer ist) und gleichzeitig dem Begriff im Logo, also dem primären CD-Element, ein so großen Platz einräumen? Widerspricht sich das nicht allzu deutlich? Und warum überhaupt will Channel21 nicht als Shop wahrgenommen werden? Was verstehe ich an dieser Strategie nicht?

    Wenn also “Ideen” anzubieten die neue Marschrichtung ist, ist ja keine schlechte Sache (QVC’s Claim lautet “Ideen für mich!”, ein Schelm, wer jetzt Böses dabei denkt :-)), warum dann nicht RICHTIG? Warum heißt das Ding dann nicht “idee tv”, “Ideen SHOP” o.ä.? (Dann hätte das SHOP im Logo auch einen Sinn. :-))

    Ich freue mich auf eine sachliche (!) Diskussion.

  • http://blog.1-2-3.tv/ Timo Schneider

    Ist das so mit rechts nach links?

    Normalerweise liest der Mensch von rechts nach links und daher betrachtet er alles andere eigentlich auch in dieser Reihenfolge…sprich was links steht kommt erst nach dem Produkt, oder ?

    Als E-commercler lass ich mich aber in Sachen Maskendesign gerne eines besseren belehren

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