“New to the Q?” – Neues Tool auf QVC.com
QVC.com hat seit einigen Tagen ein ziemlich interessantes Tool online.
Beim ersten Besuch der Homepage – also bevor die Seite ein Cookie auf dem Rechner plaziert hat – erscheint unter der Navigation folgender Hinweis.
Der Button mit der Frage “New to the Q” führt direkt auf eine Unterseite mit speziellen Angeboten zu sogenannten “Try Me”-Preisen – also “Probier mich doch mal aus”.
Neukundengewinnung scheint bei QVC.com ein großes Thema zu sein.
Und sicher gewinnt man im Web schneller und leichter Neukunden als im TV.
Die Haltung der TV-Zusehers ist ja zunächst passiv. Und es muss schon einiges passieren, bis ein “Couch potato” zum Telefon greift und ein Produkt bestellt.
Anders im Web. Hier hat sich der Kunde ja meist aktiv und freiwillig auf die Seite begeben und ist nicht – wie im TV – nur vorbeigezappt.
Er/sie ist also bereit und willig, sich über das Angebot zu informieren.
Was liegt da also näher, als dem potentiellen neuen Käufer direkt und ohne großen “Suchumweg” eine Auswahl der besten Produkte anzubieten – und die zudem noch zu einem besonders attraktiven Preis.
Der “New to the Q”-Button wird sich schnell bezahlt machen. Und sicher zuzubeitragen, den Anteil des Webshops am Gesamtumsatz von QVC Amerika weiter ansteigen zu lassen. Dieser lag im 2. Quartal bei 27,2 Prozent.
