Schmuckkanal offline
Seit 1. Januar ist die Homepage des Schmuckkanals offline. So weit ich gesehen habe, wird auf dem Sendeplatz im TV auch aktuell kein Live-Programm gesendet. Stattdessen kommen Programmhinweise in Dauerschleife.
Der Sender hat ja bekannterweise am 7. Oktober Insolvenz angemeldet. Anscheinend waren die Kollegen nun gezwungen den Sendebetrieb vorerst einzustellen. Vorerst vielleicht – denn die Ankündigung auf der Homepage ist eindeutig.

Scheint so, als würde man – mit neuem Investor – irgendwann wieder auf Sendung gehen wollen (?).
Vielleicht dann auch mit einem neuen Geschäftsmodell.
Ich halte das für sinnvoll. Monothematische Auktionen (und dann auch noch mit Schmuck) sind schwierig, da die Retouren sicher enorm hoch sind.
Teleshopping ist nun mal Impulskauf. Und bei Schmuck ist es besonders extrem. Wie oft hört man von den Live-Anrufern in Schmucksendungen, dass sie 3, 4 oder mehr Schmuckstücke bestellt hätten. Eine Retourenquote zwischen 30-50% halte ich fast für normal. Bei Auktionsshopping dürfte die Retourenquote um einiges höher sein. Noch dazu, wenn man so dermaßen übertrieben über den Preis verkauft, wie es der Schmuckkanal getan hat:

Das Thema Retouren ist übrigens ziemlich interessant. In Japan (und sicher auch in anderen asiatischen Ländern) haben Shoppingsender kaum Probleme damit. Dort ist es anscheinend verpönt, Sachen zurückzusenden. In Deutschland ist das anders. Deshalb funktionieren Schmuckauktionen in anderen Ländern sicher besser als hier.
Was passiert aber nun mit dem Schmuckkanal? Ich könnte mir vorstellen, dass man sich neu positioniert. Vielleicht als Juwelenversender der hochpreisigen Kategorie. Aber ganz ohne Autkion – klassisches Teleshopping eben. Man müsste dann nur wenig verkaufen und hätte viel Marge. Ich bin gespannt.


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