In eigener Sache: helloingo reloaded
In den letzten drei Monaten ist es auf dieser Seite recht ruhig geworden. Der Grund ist einfach: Ich bin im Juni zum zweiten Mal Papa geworden.
Und statt Teleshopping hatte ich in den letzten Wochen eher Windeln, Fläschchen und Schnuller im Kopf. Und das alles kombiniert mit wenig Schlaf und viel zu wenig Zeit.
Das soll sich jetzt wieder ändern. Die Kids schlafen durch (mehr oder weniger) und die Branche ist weiter im Wandel.
Am 1. September habe ich bei QVC die Fronten gewechselt. Nach fast acht Jahren als Teleshopping-Producer (und rund 6000 Stunden Live-TV) arbeite ich jetzt als Business Developer für QVC.de. Ziemlich spannend – denn gerade in diesem Bereich wird in den kommenden Jahren viel passieren. Und ich freue mich darauf, aktiv mitwirken zu können.
In den USA erzielen die Onlineshops der Teleshopper bereits jetzt einen Umsatzanteil von fast 40%. Nach meinen Schätzungen dürfte spätestens 2012 die 50%-Marke geknackt werden. Und dabei haben gerade die Onlineshops ihr Potential nicht einmal annähernd ausgeschöpft.
Noch ist es den Teleshoppern erst in Ansätzen gelungen, seine Erfolgsfaktoren aus dem TV auf die Webwelt zu übertragen. Zu wenig Emotion, zu wenig Event, zu wenig Interaktion mit dem Kunden.
Doch die ersten Anzeichen für einen schnellen Wandel sind da. HSN.com experimentiert gerade wöchentlich mit neuen Videoformaten (aktuelles Beispiel: “Fall Boots 360°”). Und auch QVC.com zieht schnell nach und zeigt beispielsweise mit einem eigenen Online-Only-Host, wie sich der TV-Erfolg online übertragen lassen kann.
Die Zeiten in der Teleshopping-Branche bleiben spannend. Zeit für mich, wieder voll einzusteigen.
Am Mittwoch spreche ich auf dem Versandhandelskongress in Wiesbaden zum Thema “Teleshopping und Social Web”. Freue mich auf alte und neue Bekannte und viele spannende Gespräche.


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