Branchenprimus QVC beherrscht nunmehr zwei Drittel des Marktes und lässt die Konkurrenz hinter sich.

Der Umsatzanteil der Webshops der Sender steigt weiter an. Vor allem das kleine ShopNBC legt hier kräftig zu. Eigene Online-Sortimente und die Kooperation mit Partnern (Handystore oder Schiffsreisen) sind hier die Wachstumstreiber.

Interessant ist immer noch der Vergleich der Durchschnittspreise der drei Sender. Während QVC und vor allem HSN moderat hochpreisiger werden, versucht ShopNBC das Image vom teueren Schmuck- und Uhrenhändler abzustreifen und mit günstigeren Haushalts- und Modeartikeln gerade für Neukunden attraktiv zu werden. Noch sind die Unterschied eklatant. Vor allem bei ShopNBC dürfte der Preis in diesem Jahr deutlich fallen.

Zusammengefasst war 2009 ein turbulentes Jahr, was in der Quartalsübersicht sehr deutlich wird.

Während QVC mit einem Kraftakt die Krise abschütteln musste, hat sich HSN recht “unfallfrei” durch das Tief gehangelt. Interessant auch der Umbau von ShopNBC, der seit Jahresmitte 2009 langsam zu greifen scheint.

Die Ergebnisse des 1. Quartals werden mit Spannung erwartet. Zum einen zeigen sie, ob der Weihnachtsrausch bei QVC und HSN ein Einmaleffekt war und zum anderen ob der Aufwärtstrend bei ShopNBC weitergeht oder stagniert.

Mit einem Volumen von 674 Millionen Euro (im Vorjahr 654 Millionen Euro) und einer Umsatzsteigerung von rund 20 Millionen Euro oder drei Prozent liege der Marktanteil des Teleshopping-Unternehmens bei mehr als 50 Prozent des gesamten Branchenumsatzes. Das teilt QVC mit Verweis auf Basisdaten des Bundesverbands des Deutschen Versandhandels (bvh) mit. Demnach lag der gesamte Branchenumsatz 2009 bei 1,3 Milliarden Euro.

Das EBITDA-Ergebnis von QVC stieg Unternehmensangaben zufolge um neun Prozent auf 116 Millionen Euro (im Vorjahr 106 Millionen Euro). Die Umsatzrentabilität habe sich damit von 16,2 Prozent im Vorjahr auf 17,0 Prozent erhöht.

CEO Ulrich Flatten:

“Wir sind mit dem Jahresergebnis 2009 sehr zufrieden und haben unsere Ziele erreicht. Unsere Veränderungen im Produktprogramm, insbesondere der Ausbau des Beauty-Sektors, aber auch die eCommerce-Aktivitäten zeigen deutliche Erfolg.”

Für 2010 kündigte Flatten den Start eines zweiten QVC-Shoppingsenders sowie ein weiteres Wachstum der Beauty- und eCommerce-Erlöse an: “Unser Ziel ist es, mittelfristig auf allen wesentlichen Kommunikationskanälen, Fernsehen, Internet und Mobil stark vertreten zu sein und uns als führender Multimedia-Versandhändler zu etablieren.” Der geplante zweite Sender solle sukzessive über Satellit und digitale Kabelnetze verbreitet werden und mit gezielten Themenshows vor allem das Stammpublikum ansprechen.

Im Jahresvergleich stiegen die Online-Umsätze laut Unternehmen um 23 Prozent auf 81,7 Millionen Euro (Vorjahr: 66,5 Millionen Euro). Der Umsatz-Anteil von eCommerce habe sich damit von zehn auf zwölf Prozent erhöht. Besonders stark vertreten sind dabei die Bereiche Beauty und Lifestyle mit Umsatzerlösen von 169,1 Millionen Euro (Vorjahr: 113,6 Millionen Euro), aber auch Home mit einem Netto-Gesamtumsatz von (335,7 Millionen Euro). Jeweils rund 13 Prozent entfielen QVC zufolge jeweils auf Schmuck (84,6 Millionen Euro) und Mode (84,4 Millionen Euro). Mittelfristig plane QVC einen Ausbau der eCommerce-Erlöse auf rund 30 Prozent am Gesamtumsatz.

Update: Seit heute sendet QVC als erster der drei deutschen Teleshoppingsender im Format 16:9.

(via Digitalfernsehen.de)

Dank eines umsatzstarken vierten Quartals konnte QVC US das Jahr mit einem leichten Plus abschließen. Insgesamt wurden im vergangenen Jahr Umsätze in Höhe von 5 Milliarden US-Dollar erzielt, die entspricht einem Plus von 2%. Vor allem das Weihnachtsgeschäft wirkte sich positiv aus: im 4. Quartal stieg der Umsatz um 13%.

2008 musste noch ein Minus von 6% im Vergleich zu 2007 verzeichnet werden.

Das operative Ergebnis EBITDA liegt bei 1,1 Milliarden US-Dollar, ein Plus von 4%. Der Anteil von QVC.com am Gesamtumsatz lag bei 29% – im letzten Quartal erstmals über 30%. Grund hierfür dürften auch die diversen Online-Aktionen von QVC.com gewesen sein.

CEO Mike George betonte v.a. den Erfolg des letzten Quartals:

“QVC’s fourth quarter results are outstanding. We grew revenue and profitability at one of the highest rates in the last decade and are showing improving trends in all markets. The fourth quarter was the first quarter since Q1 of 2008 when every country posted positive revenue growth in local currency. (…)
In the fourth quarter we debuted our Isaac Mizrahi lifestyle brand along with several other leading brands and designers, and experienced the most successful Black Friday event in QVC history. QVC’s global market position will be further strengthened in 2010 with the launch of QVC Italy and the implementation of our technology makeover including our global eCommerce platform, customer relationship and call center management platform and our multi-media infrastructure.”

Auch für QVC Deutschland gibt es erste Zahlen:

Auf das Gesamtjahr gesehen wurde ein Umsatzwachstum von 3% erzielt, in Q4 stieg der Umsatz zum 8%.

Im vierten Quartal wurden in Deutschland 5% mehr Pakete verschickt als im Vorjahreszeitraum. Auf das Gesamtjahr gesehen nahm die Zahl der verschickten Sendungen allerdings um 1% ab. Der Durchschnittpreis stieg um rund 4%.

QVC UK legte um 2% zu (Q4: +6%), QVC Japan legte um 1% zu (Q4: +4%).