Kommentare für helloingo.com http://helloingo.com Thinking and Creating the Future of Homeshopping Sun, 22 Jan 2012 14:52:00 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 Kommentar zu Sammelklage gegen Preishit.TV? von Fivian http://helloingo.com/2009/sammelklage-gegen-preishittv/comment-page-2/#comment-935 Fivian Sun, 22 Jan 2012 14:52:00 +0000 http://www.helloingo.com/?p=376#comment-935 Ich habe vor einem Jahr den Pro.V-Hobel bestellt, erhalten habe ich einen Böhler Plasikhobel, welchen ich sofort retournierte. Daraufhin erhielt ich eine Gutschrift von Fr. 79.95 einzulösen beim nächsten Kauf. Nach diversen Telefonaten und Schreiben habe ich bis Heute, weder Geld noch eine Antwort auf eine Bestellung. Wo muss ich mich melden? Denn zum Minimum das Geld hätte ich gerne zurück. Die Gutschrift erhielt ich von DMS Trading GmbH in 9435 Heerbrugg ( Telefonisch und schriftlich nicht erreichbar) Ich habe vor einem Jahr den Pro.V-Hobel bestellt, erhalten habe ich einen Böhler Plasikhobel, welchen ich sofort retournierte. Daraufhin erhielt ich eine Gutschrift von Fr. 79.95 einzulösen beim nächsten Kauf. Nach diversen Telefonaten und Schreiben habe ich bis Heute, weder Geld noch eine Antwort auf eine Bestellung. Wo muss ich mich melden? Denn zum Minimum das Geld hätte ich gerne zurück. Die Gutschrift erhielt ich von DMS Trading GmbH in 9435 Heerbrugg ( Telefonisch und schriftlich nicht erreichbar)

]]> Kommentar zu “Stay tuned – this product is amazing.” von Martin Gross-Albenhausen http://helloingo.com/2011/stay-tuned-this-product-is-amazing/comment-page-1/#comment-934 Martin Gross-Albenhausen Thu, 22 Dec 2011 09:43:00 +0000 http://helloingo.com/?p=1677#comment-934 Hello Ingo :-), zum ersten Punkt vielleicht mal eine radikale Überlegung: Muss man nicht einfach die ganze Navigationslogik aus typischen Onlineshops rausschmeißen und sich auf eine einzige Seite konzentrieren, ohne Auswahl, wo alles sich nur im Live-Feed bewegen würde? Die Liveshopping-Angebote waren schon nahe dran, aber sobald man in die klassischen Shop-Strukturen einsteigen kann, wird die Seite langsam und "un-live". Beispiel von ganz anderer Seite: Wir haben immer nach Wegen gesucht, die klassischen Mailings ins Web zu bringen. Also haben wir Seiten gebaut, in denen die Kunden sich immer nur im Inhalt selbst bewegen konnten. Nicht dynamisch (also ohne Live-Konzept), aber sehr fokussiert. Das ist für mich ein wesentlicher Mangel in den meisten Shops: Das eigentliche Hauptprodukt wird vernachlässigt um der Masse der anderen Möglichkeiten willen. Das führt zu einer geringeren Spannung in Text und Bild, weniger Aufmerksamkeit, und damit per se schon zu weniger Bedarf, live dabei zu bleiben. Wenn man es schaffen könnte, so eine Art moderierten Live-Feed zu machen (also wie bei den Call-in-Shows), in denen die Fans Fragen können, und live wird die Produktansicht verändert; und die Fans können permanent abstimmen, ob Produkt spannend ist oder nicht und dann wird das nächste Produkt reingeklickt... Also: Ideen für eigenständige Live-Konzepte mit Crowd-Einsatz entwickeln, nicht irgendwie Teleshopping adaptieren. Oder? LG, und schöne Weihnachten, Martin GA Hello Ingo :-),

zum ersten Punkt vielleicht mal eine radikale Überlegung: Muss man nicht einfach die ganze Navigationslogik aus typischen Onlineshops rausschmeißen und sich auf eine einzige Seite konzentrieren, ohne Auswahl, wo alles sich nur im Live-Feed bewegen würde? Die Liveshopping-Angebote waren schon nahe dran, aber sobald man in die klassischen Shop-Strukturen einsteigen kann, wird die Seite langsam und “un-live”.

Beispiel von ganz anderer Seite: Wir haben immer nach Wegen gesucht, die klassischen Mailings ins Web zu bringen. Also haben wir Seiten gebaut, in denen die Kunden sich immer nur im Inhalt selbst bewegen konnten. Nicht dynamisch (also ohne Live-Konzept), aber sehr fokussiert. Das ist für mich ein wesentlicher Mangel in den meisten Shops: Das eigentliche Hauptprodukt wird vernachlässigt um der Masse der anderen Möglichkeiten willen. Das führt zu einer geringeren Spannung in Text und Bild, weniger Aufmerksamkeit, und damit per se schon zu weniger Bedarf, live dabei zu bleiben.

Wenn man es schaffen könnte, so eine Art moderierten Live-Feed zu machen (also wie bei den Call-in-Shows), in denen die Fans Fragen können, und live wird die Produktansicht verändert; und die Fans können permanent abstimmen, ob Produkt spannend ist oder nicht und dann wird das nächste Produkt reingeklickt…

Also: Ideen für eigenständige Live-Konzepte mit Crowd-Einsatz entwickeln, nicht irgendwie Teleshopping adaptieren. Oder?

LG, und schöne Weihnachten,

Martin GA

]]> Kommentar zu Heftige Kritik an Preishit.TV von Ursula Erlbacher http://helloingo.com/2009/heftige-kritik-an-preishittv/comment-page-7/#comment-933 Ursula Erlbacher Tue, 29 Nov 2011 09:45:00 +0000 http://www.helloingo.com/?p=235#comment-933 Ich habe auch Ware zurückgesendet(wo anders gab es sie um halben Preis) bis ich endlich die RMA-Nummer hatte war ich 14,50Euro Tellefongebühr los.Das Unverschämte an der Sache ist,das ich nur den Betrag von 35,50E  als Gutschrift erhielt,der Kaufpreis war 108 Euro sie haben behauptet die Ware war nicht mehr orginal verpackt obwoh nicht mal der Umkarton geöffnet wurde.Ich habe noch mal bestellt um meine Gutschrift einzulösen das war vor 6Monate ich habe bis heute nichts erhalten Ich habe auch Ware zurückgesendet(wo anders gab es sie um halben Preis) bis ich endlich die RMA-Nummer hatte war ich 14,50Euro Tellefongebühr los.Das Unverschämte an der Sache ist,das ich nur den Betrag von 35,50E  als Gutschrift erhielt,der Kaufpreis war 108 Euro sie haben behauptet die Ware war nicht mehr orginal verpackt obwoh nicht mal der Umkarton geöffnet wurde.Ich habe noch mal bestellt um meine Gutschrift einzulösen das war vor 6Monate ich habe bis heute nichts erhalten

]]> Kommentar zu Sammelklage gegen Preishit.TV? von Mhatzer http://helloingo.com/2009/sammelklage-gegen-preishittv/comment-page-2/#comment-932 Mhatzer Mon, 21 Nov 2011 17:35:00 +0000 http://www.helloingo.com/?p=376#comment-932 Ja hab ich mal, habe die Gutschrifnummer beim Bestellvorgang eingegeben, glaubte es passt alles, als die Lieferung kam war die Gutschrift nicht abgerechnet. Darum habe ich es nicht angenommen, habe mich daraufhin beschwert, aber habe nie wieder was gehört, nur ein E-Mail auf das man nicht antworten kann! Ja hab ich mal, habe die Gutschrifnummer beim Bestellvorgang eingegeben, glaubte es passt alles, als die Lieferung kam war die Gutschrift nicht abgerechnet. Darum habe ich es nicht angenommen, habe mich daraufhin beschwert, aber habe nie wieder was gehört, nur ein E-Mail auf das man nicht antworten kann!

]]> Kommentar zu QVC, HSN und SNBC unter den Top100 der US-Internet-Retailer von Anonymous http://helloingo.com/2010/qvc-hsn-und-snbc-unter-den-top100-der-us-internet-retailer/comment-page-1/#comment-931 Anonymous Mon, 14 Nov 2011 11:57:00 +0000 http://www.helloingo.com/?p=1579#comment-931 Danke Tobias! Und das "mehr davon" nehme ich mal als Ansporn, hier mal wieder was Neues reinzustellen. Danke Tobias! Und das “mehr davon” nehme ich mal als Ansporn, hier mal wieder was Neues reinzustellen.

]]> Kommentar zu QVC, HSN und SNBC unter den Top100 der US-Internet-Retailer von Tobias Kosten http://helloingo.com/2010/qvc-hsn-und-snbc-unter-den-top100-der-us-internet-retailer/comment-page-1/#comment-930 Tobias Kosten Mon, 14 Nov 2011 11:09:00 +0000 http://www.helloingo.com/?p=1579#comment-930 Sehr gute Übersicht - Glückwunsch! Mehr davon!!! Sehr gute Übersicht – Glückwunsch! Mehr davon!!!

]]> Kommentar zu Sammelklage gegen Preishit.TV? von Klaus H. http://helloingo.com/2009/sammelklage-gegen-preishittv/comment-page-2/#comment-929 Klaus H. Tue, 11 Oct 2011 09:58:00 +0000 http://www.helloingo.com/?p=376#comment-929 Hi Claudia! Mir ergeht es wohl in Zukunft ähnlich! Habe diese besch... Dampfreiniger Mitte April diese Jahres bestellt und am 30.4. erhalten. Nach 3. Gebrauch war er defekt und schickte ihn nach teurer Telefonhotline (benötigte ja dort angeblich eine Bearbeitungsnummer) Mitte Juli zurückgesendet und seitdem nichts mehr gehört. Bin bei einer Sammelklage auch sofort dabei! Gruß Klaus H. Hi Claudia!
Mir ergeht es wohl in Zukunft ähnlich! Habe diese besch… Dampfreiniger Mitte April diese Jahres bestellt und am 30.4. erhalten. Nach 3. Gebrauch war er defekt und schickte ihn nach teurer Telefonhotline (benötigte ja dort angeblich eine Bearbeitungsnummer) Mitte Juli zurückgesendet und seitdem nichts mehr gehört. Bin bei einer Sammelklage auch sofort dabei! Gruß Klaus H.

]]> Kommentar zu Sammelklage gegen Preishit.TV? von Ger-win Reg http://helloingo.com/2009/sammelklage-gegen-preishittv/comment-page-2/#comment-928 Ger-win Reg Tue, 20 Sep 2011 11:15:00 +0000 http://www.helloingo.com/?p=376#comment-928 Habe heute am 20.09.11 ebenfalls ein Brief dieser Firma erhalten,mir wurde ein Überraschungsgeschenk im Wert von 398,00 € zugesichert wenn ich mich bei einer Firma Peters in Hamburg melden würde.Es ist doch der Blanke Wahnsinn das solche Betrüger machen können was sie wollen wo bleibt die Justiz die machen wie immer nix.                                                                            gerhard Habe heute am 20.09.11 ebenfalls ein Brief dieser Firma erhalten,mir wurde ein Überraschungsgeschenk im Wert von 398,00 € zugesichert wenn ich mich bei einer Firma Peters
in Hamburg melden würde.Es ist doch der Blanke Wahnsinn das solche Betrüger machen können was sie wollen wo bleibt die Justiz die machen wie immer nix.
                                                                           gerhard

]]> Kommentar zu Heftige Kritik an Preishit.TV von StraftdochendlichdieBetrüger! http://helloingo.com/2009/heftige-kritik-an-preishittv/comment-page-7/#comment-927 StraftdochendlichdieBetrüger! Thu, 18 Aug 2011 08:48:00 +0000 http://www.helloingo.com/?p=235#comment-927 AN ALLE ! Stellt doch einfach einen Strafantrag bei der zuständigen Staatanwaltschaft wegen Betruges!! AN ALLE ! Stellt doch einfach einen Strafantrag bei der zuständigen Staatanwaltschaft wegen Betruges!!

]]> Kommentar zu Personalisierung im Teleshopping von Rene Kogelman http://helloingo.com/2011/personalisierung-im-teleshopping/comment-page-1/#comment-926 Rene Kogelman Sun, 31 Jul 2011 21:27:00 +0000 http://www.helloingo.com/?p=1669#comment-926 mmmm Ingo das gibt mir viel Stoff zum nachdenken, da ich zur Zeit als Onlineshop-Moderator (und alt Teleshop-Moderator in u.a. Holland) jetzt Produkt-video's, moderiere und produziere für Webshops und viel Teleshop-Techniken benutze. Herzlichen Gruss aus Holland, René Kogelman http://www.webshoppresentator.nl http://www.onlineshopmoderator.de mmmm Ingo das gibt mir viel Stoff zum nachdenken, da ich zur Zeit als Onlineshop-Moderator (und alt Teleshop-Moderator in u.a. Holland) jetzt Produkt-video’s, moderiere und produziere für Webshops und viel Teleshop-Techniken benutze.

Herzlichen Gruss aus Holland,

René Kogelman
http://www.webshoppresentator.nl
http://www.onlineshopmoderator.de

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